Rólunk írták

A Business Superbrands a B2B márkák legkiválóbbjait mutatja be, azaz olyan magyarországi márkákat, amelyek elsősorban nem a nagyközönséget, a fogyasztókat célozzák, hanem vállalkozásokat, szervezeteket szolgálnak. A Business Superbrands program célja megtalálni a vezető B2B márkákat, és azokra irányítani a figyelmet, amelyek a legkiemelkedőbb teljesítményt nyújtják az üzleti szférán belül - mint például a UPC Business.

A Business Superbrands a B2B márkák legkiválóbbjait mutatja be, azaz olyan magyarországi márkákat, amelyek elsősorban nem a nagyközönséget, a fogyasztókat célozzák, hanem vállalkozásokat, szervezeteket szolgálnak. A Business Superbrands program célja megtalálni a vezető B2B márkákat, és azokra irányítani a figyelmet, amelyek a legkiemelkedőbb teljesítményt nyújtják az üzleti szférán belül - mint például a UPC Business.

A UPC Business is olyan Business Superbrand márka, amely saját területén kitűnő hírnevet szerzett. A márkához kapcsolt értékek olyan érzelmi és/vagy kézzelfogható előnyöket nyújtanak, amelyeket az üzleti szféra szereplői elvárnak, elismernek, és amiért megbíznak benne. Összefoglalva: a Business Superbrand a minőséget, megbízhatóságot és kiválóságot képviseli.

A UPC Business üzletág 2005-ben a Monor Telefon Társaság és a upc önálló ágazataként jött létre, egyesítve a hagyományos réz, réz-optikai és koaxális megoldásokat a high-tech IP alapú szolgáltatásokkal. A technológiák előnyös ötvözésével lehetővé vált, hogy végre olyan, egyedi igényekre szabott megoldásokat is kínálhasson a nemzetközi piacon, amely kimondottan az üzleti szféra igényeit szolgálja. Az elmúlt évek sikereihez a jelentős hálózati lefedettség és a minőségi internet-szolgáltatás is hozzájárult, hiszen ezeknek köszönhető, hogy újra és újra kedvező áron kínálhatják internet - adat - és telefon szolgáltatásaikat.

Küldetésüket a következőképpen fogalmazták meg: „Célunk, hogy a világszínvonalú távközlési technológiák meghonosítása a hatékony, gyors és kedvező áru kommunikáció feltételének megteremtőjévé váljon. Felelősséget vállalunk az informatikai fejlesztésben, műszaki korszerűsítésben, hogy üzletfeleink magas színvonalú és jó minőségű szolgáltatásokhoz juthassanak. Vezető szerepünk - a különféle szolgáltatások együttes kínálatában - lehetővé teszi az innovatív és a piaci igényeknek megfelelő rugalmas reagálást." Hogy jó úton járnak - és rajta is maradnak -, mi sem bizonyítja jobban, mint a Business Superbrands 2008 díj elnyerése.

A Business Superbrands címek odaítéléséről egy 14 szakértőből álló bizottság dönt, amelynek tagjai az üzleti szegmens-t jól ismerő, neves és elismert szakemberek. A Bizottság a Magyarországon bejegyzett mintegy 400 000 működő vállalkozás szűrését követően egy 3000 márkát tartalmazó lista szereplőit értékeli. A Dun és Bradstreet által készült adatbázis értékelésének eredménye lesz a legkiválóbb magyar B2B márkákat tartalmazó lista.

Tehát, aki kimondottan a kis és közepes vállalkozásban, illetve nagyvállalati felhasználásban alkalmazott távközlési megoldásokat keres - legyen szó akár egyszerűbb telefon, internet, adat-szolgáltatásról, vagy komplex megoldásokról -, a UPC Business-ben megbízhatóan kiváló partnerre talál.

SG.hu

Riportunkban a UPC Business kiemelt partnere

Magyarországon az Európai Unióhoz hasonlóan a távközlés folyamatos globalizációja zajlik napjainkban. Szolgáltatók egyesülnek, nevet váltanak, közben a hagyományos PSTN alapú telefonos technológiák folyamatosan kezdenek háttérbe szorulni, és egyre komolyabb teret nyernek az Internet alapú szolgáltatások. Az iparágban vezető szerepet betöltő UPC, internet és kábeltelevíziós szolgáltatásai mellett már több mint 100.000 előfizető számára biztosít Internet hálózaton keresztül telefon szolgáltatást. A folyamatos piaci terjeszkedés a garantált minőségnek és a kedvező árának köszönhető.

Magyarországon az Európai Unióhoz hasonlóan a távközlés folyamatos globalizációja zajlik napjainkban. Szolgáltatók egyesülnek, nevet váltanak, közben a hagyományos PSTN alapú telefonos technológiák folyamatosan kezdenek háttérbe szorulni, és egyre komolyabb teret nyernek az Internet alapú szolgáltatások. Az iparágban vezető szerepet betölti a UPC, internet és kábeltelevíziós szolgáltatásai mellett már több mint 100.000 előfizető számára biztosít Internet hálózaton keresztül telefon szolgáltatást. A folyamatos piaci terjeszkedés a garantált minőségnek és a kedvező árának köszönheti.

A UPC Business üzletág, mely kifejezetten üzleti előfizetők számára fejlesztett, komplex Internet alapú szolgáltatásokat kínál, 2007-től nemzetközi támogatást kap mind technológia, mind marketing és értékesítés kapcsán. Megoldásaik elérhetőek a kisüzleti és a nagyvállalati szféra számára egyaránt, hálózati lefedettségük szinte szegész ország területére kiterjed.

Riportunkban a UPC Business kiemelt partnere, a Diego Kereskedelmi Kft. ügyvezetőjét, Dr. Vida Zsuzsannát kérdezzük:

- A DIEGO sokak számára ismert Magyarországon, mégis mit kell tudnunk a vállalkozásról?

- A DIEGO 1992-ben alakult. Mindössze 3 év elteltével, látva a fejlődést és a piacban rejti lehetőségeket, a vállalatot franchise rendszerűvé alakítottuk, aminek eredményeképp az ezredfordulóra már 30 üzlettel rendelkeztünk. 2007-ben áruházaink száma már közel 100 és a hazai piac mellett a fókusz már inkább a további külföldi piacok meghódítására irányul a környező országokban.

- Ez akkor egy hatalmas szervezetet jelent, hogy lehet ezt kézben tartani?

- A vállalat mérete valóban megnőtt, és még nem beszéltünk arról, hogy a kínálat is kibővült, a szőnyeget kiegészítette a laminált padló, PVC, padlószőnyeg és 2005-ben a függöny. Számunkra a legnagyobb kihívást a piaci konkurenciaharc mellett a logisztika és az informatika jelenti, ezek nélkül a vevők gyors, minőségi kiszolgálása ma már nem lehetséges.

- A jól mőködő vállalatirányítási rendszerek alapja a megfelelő távközlési szolgáltatás. Hogyan kerültek kapcsolatba a UPC Business csoporttal?

- Vállalakozásunk központja már 10 éve Dabason van, mely körzet hírközlési szolgáltatója a Monor Telefon Társaság mely a UPC csoport tagja. A kezdetek óta együtt dolgozunk, és eddig bármiféle kérdéssel fordultunk feléjük mindig megállták a helyüket úgy, hogy az erősen versenyző piacon mindig versenyképes árakat biztosítanak számunkra.

- Az igénybevett szolgáltatások hogyan segítik a DIEGO üzletmenetét?

- A telefon szolgáltatások terén egyértelműen az árelőny az, ami megemlítendő, míg az internet szolgáltatás esetében nagyon fontos a rendelkezésre állás, a hibaelhárítás, vagyis a minőség, ami példaértékű. Véleményem szerint fontos az is, hogy nem egy személytelen szolgáltatóról van szó, aki valahol rendelkezik egy elérhetetlen ügyfélszolgálattal, ismerjük egymást, tudjuk mikor kivel kell felvenni a kapcsolatot.

- Szép karrier mindössze 15év alatt, mik a tervek?

- Ha a kérdést az informatika oldaláról nézzük, úgy már tárgyalunk egy egységes közép-európai adat és hangátviteli rendszerrıl a UPC Business képviselıivel. A cég jövıjét illetıen fontos a külföldi terjeszkedés, de emellett természetesen kiemelt hangsúlyt kap a vevık minıségi termékekkel történı színvonalas kiszolgálásának fejlesztése.

Diego Kereskedelmi Kft., Dr. Vida Zsuzsanna ügyvezető